保証・メンテナンス

自社保証(保険)

自社保証には、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」に基づき、「長期保証」と「短期保証」を致します。お客様の大切なお住まいをしっかり保証致します。

長期保証

・10年間の安心保証期間

創建では、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」に基づき、10年間保証致します。
短期保証

・保証を引継げる嬉しいサービス

もし、お住まいを売却することになっても、最初のご購入後10年以内であれば、保証を引き継ぐことができるサービスです。
・保証書の発行

保証書見本
住宅保証約款

第三者保証

この保険は、株式会社日本住宅保証検査機構が保険の引き受けを行う、住宅瑕疵担保履行法に基づく保険です。

JIO日本住宅保証検査機構
JIOは消費者を守るしくみとして国土交通大臣より指定を受けた「住宅瑕疵担保責任保険法人」です。
新築でも中古でも、安心で高品質な住まいを見分けるポイントがあります。
それが「住宅かし保険」。住宅事業者が住む人のために加入する保険です。
JHSジャパンホームシールド
“地盤戦略のソリューション・パートナー”として、地盤調査・解析から基礎・地盤設計支援まで実施。
初めから万が一に備える“補償”ではなく、高い技術力で不同沈下しない地盤品質を“保証”する。
JHSの一貫したソリューションをワンパッケージにした「地盤サポートシステム」をご用意しています。
業務完了後には品質の証として「品質保証書」を発行されます。

*その他にも他社保証がございます。詳しくはスタッフにお尋ねください。

住宅安心保障

住宅保証機構

ハウスジーメン

HOUSEPLUS

アフターメンテナンス

お客様へ建物(住宅)をお引き渡し後も、アフターメンテナンスとして、大切なお住まいを守るお手伝いをさせていただきます。原則として建物を担当した工事責任者が、引渡1年後及び2年後にメンテナンスにお伺いいたしますので安心してお任せ下さい!
1年目以降のメンテナンスについては、創建のメンテナンス部がお客様のお住まいを定期的に検査にお伺いさせて頂いております。皆さまの想いの詰まった大切なお家だからこそ、お引き渡しした後も、創建が責任をもってメンテナンス致します!

アフタ―メンテナンスアフタ―メンテナンス

創建ではISOによる品質取り組みとして品質方針を以下の通りとしています。
  • 1. 顧客の期待やニーズを理解し、当社の持つ技術力をもって顧客の満足する建築・構造物を提供します。
  • 2. 品質マネージメントシステムの有効性を継続的に改善します。
  • 3. 第三者の正当な知的財産権を十分尊重する。(定期検診頻度1年/2年)
  • 定期検診以外にもお客様の使い勝手の中で不具合等が生じた場合は迅速に対応させて頂きます。

安全パトロール

創建では、お客様の大切なお家ができるまで、 建築現場への週1回の安全パトロールを実施しております。 お客様から任された大切なお家だからこそ、お引き渡しする その日まで、無事に完成することを見守りサポート致します!

安全パトロール車

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tel:0120-17-2004

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